Première visite

Première visite

Bienvenue sur www.terciane.com !

Ce site, édité par la plateforme de tiers payant et de services santé Terciane, est destiné aux professionnels de santé.
Il vise à fournir toute l’information utile pour mettre en place le tiers payant avec Terciane puis pour le pratiquer au quotidien de façon simple et efficace.
Il est compatible avec les navigateurs internet les plus récents * et consultable sur mobile ou tablette.


* : compatibilité avec les navigateurs Chrome (à partir de la version 28), Firefox (version 18 ou ultérieure) et Internet Explorer (à compter de la version 10)

 

Le contenu que vous y trouverez

En tant que professionnel de santé, vous obtiendrez sur ce site des renseignements :

  • sur notre plate-forme Terciane dont la liste actualisée des complémentaires santé utilisant nos services dans «Découvrir Terciane»
  • sur la carte de tiers payant Terciane dans «Savoir lire la carte Terciane»
  • sur les modalités de conventionnement dans «Se conventionner »
  • et, enfin, sur les procédures de tiers payant associées aux caractéristiques de votre profession dans les différentes rubriques «Pratiquer le tiers payant»

Une fois conventionné, vous pourrez également accéder aux trois services en ligne qui vous permettront de :

  • consulter les droits adhérents
  • suivre vos remboursements et factures
  • demander une prise en charge pour les soins et actes qui le nécessitent


 

Bon à savoir

 

Pour les prestations en optique, dentaire ou en hospitalisation, l’accès au service de demande de prise en charge en ligne se fait désormais à partir de la rubrique traitant du tiers payant pour la spécialité concernée.

C’est également à partir de cette rubrique qu’en cliquant sur « Télétransmettre vos factures », vous pourrez accéder aux informations concernant les différentes modalités de télétransmission des factures.

La navigation sur le site

A partir de la page d’accueil, vous pouvez accéder en un ou deux clics maximum à l'ensemble des pages et services du site. 

1.pngDans le menu situé dans la partie haute, sont regroupés toutes les rubriques et services utiles à tous les professionnels de santé quelle que soit leur spécialité. A savoir  :

  • les informations concernant la plateforme Terciane
  • les informations pour lire la carte de tiers payant
  • les informations concernant le conventionnement
  • ainsi que l’accès aux services «Consulter les droits adhérents» et «Suivre vos remboursements»

HomeTerciane.jpg

2.pngDans le menu situé plus bas dans bandeau bleu, sont regroupées toutes les informations sur les procédures de tiers payant propres aux différentes professions de santé avec lesquelles travaille Terciane.

 

3.pngQuelle que soit la page du site où vous vous situez, vous retrouverez ces deux menus et pourrez accéder à leur contenu. Vous pourrez également à tout moment revenir à la page d'accueil en cliquant en haut sur notre logo ou obtenir nos coordonnéesen allant dans "Nous contacter". 

OptiqueTerciane.jpg

 

L’accès aux services en ligne

 

Avant d’accéder à l’un des trois services en ligne du site, vous devez vous authentifier avec l’identifiant et le mot de passe qui vous ont été transmis suite à votre conventionnement.

Si vous n’avez pas ou plus ces codes, vous pouvez les redemander soit directement en ligne (à partir de la page d’authentification accessible en cliquant sur "Accéder au service") soit en nous contactant par téléphone.

Cette authentification vous garantit un accès sécurisé aux fonctionnalités et informations personnelles et confidentielles qui sont disponibles à partir de ces services.

Une fois l'authentification réussie, le service demandé s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur internet.

CONTACT

Courrier

TERCIANE
TSA 91205
72 901 Le Mans Cedex 9

Téléphone

 

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Fax

 

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